Alguna vez pensó que pasarÍa en su empresa si...
- Pudiera generar responsabilidad entres los miembros de la organización haciéndola más eficiente?
- Cada uno conociera sus responsabilidades y funciones claramente?
- Tuviera procedimientos escritos que le permitieran transmitir los conocimientos en forma clara y estandarizada?
- Tuviera procesos automatizados mediante la implementación de un sistema que se ajuste a su negocio?
- Lograr que el sistema le brinde información para la toma de decisiones?
- Gerenciar su empresa, focalizándose en la estrategia?
Si alguna vez lo pensó quiere decir que esta buscando el cambio, y si quiere cambiar y nosotros podemos acompañarlo en dicho proceso.
Contamos con servicios especializados de consultoría en análisis y reorganización de procesos de negocio que están orientados a cubrir las distintas necesidades de su empresa.


gestiÓn estratÉGICA DE NEGOCIOS
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Definición de una Estrategia de Negocio:
- Armado de Mapas Estratégicos
- Desarrollo de Objetivos
- Análisis y medición continua de resultados
Asistimos a las empresas en la clarificación y formulación de sus estrategias de negocio, en la alineación de la organización, los procesos y tecnología.
Este proceso, es constante, y afecta a la organización en un todo; cada decisión debe estar enmarcada en la estrategia definida con el fin de no perder el rumbo de la organización midiendo el impacto y los resultados.
Esta solución es desarrollada bajo dos perspectivas:
Gestión Estratégica:
- Asistencia en formulación de estrategias (Mapas estratégicos).
- Desarrollo e implementación de un efectivo Sistema Presupuestario y de Control de Gestión, utilizando técnicas tradicionales de control presupuestario y herramientas de Tableros de Control Estratégico y Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard).
- Puesta en marcha y asistencia en la conducción de procesos de gestión estratégica.
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Gestión de Negocios:
Damos a nuestros clientes un servicio integral en todos los aspectos relacionados con información para la dirección y gestión del negocio, en sus aspectos estratégicos y operativos.
Diseño, construcción e implementación de soluciones
Tableros de Control Directivos
Tableros de Control Operativos (Comerciales, Industriales, Logísticos, etc.)
Reporting Corporativo de Gestión y de Presentación
Inteligencia Relacional (Clientes, Proveedores, etc.)
Modelos de Planeamiento (Comercial, Cash-Flow, Económico-Financiero)
Elaboración de Planes de Negocios
Armado y presentación de información para terceros (búsqueda de financiación externa, socios estratégicos, etc.)

DefiniciÓn de Procesos
Por medio de este servicio se logra:
Realizar una revisión integral del negocio, según el alcance definido
Definir un PROCESO DE NEGOCIO, asignando responsabilidades, detallando tareas e identificando las diferentes áreas de negocio
Definir una propuesta de mejora que acompañe la estrategia
Documentar los procesos de negocio
Estos procedimientos serán base para futuros trabajos de mejoras; de esta manera logramos, junto a los integrantes de la Organización, un entendimiento global y detallado del negocio.
Se detectan debilidades, desarrollan flujos de negocio y organizan los recursos dentro de la empresa, mediante la implementación del Plan de Mejoras.
Como resultado, la empresa se conoce, se organiza y puede plantear un plan de mejora continuo y contar con un cuerpo documental para presentar ante proveedores, auditores y/u organismos externos, para capacitación interna del personal y para optimizar sus controles.
Algunos ámbitos de aplicación del servicio:
Reingenierías de procesos:
Es frecuente que el crecimiento requiera redescubrir nuevas formas de operar, para ello, es necesario analizar los procesos actuales de la compañía y aplicar las mejores prácticas de negocio.
Implementación de Software:
Contar con procedimientos claros y una organización capacitada en su uso, es una condición que favorece los procesos de implementación.
Soporte de control interno:
Para aquellas organizaciones que desarrollan practicas de control interno, contar con procedimientos formales les permite analizar el cumplimiento de los controles preestablecidos.
Delegación de tareas:
Contar con procedimientos claros y responsabilidades definidas, les permite a las Empresas en crecimiento y que enfrentan cambios en sus estructuras, desarrollar naturalmente un proceso de delegación de tareas dinámico ante cualquier circunstancia.
Análisis de recursos:
Las empresas que se encuentran en pleno crecimiento pueden estancarse en el camino por no contar con una estructura que soporte dicho crecimiento. El analizar los procesos y asignar responsabilidades claras, permite hacer más eficiente la asignación de recursos.

GestiÓn de Calidad
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Por medio de este servicio, se logra:
- Realizar un relevamiento y diagnostico actual de la organización
- Definir de un plan de acciones de mejora
- Implementar la gestión por procesos, basado en estándares de calidad
De esta manera, a través de la Gestión de Calidad se implementa en la organización una herramienta de cambio y una filosofía orientada no solo a incrementar la eficacia y eficiencia de la gestión, sino también de responder a las necesidades y expectativas del cliente logrando:
- Mejorar continuamente los procesos
- Mayor competitividad en el mercado
- Mayor reconocimiento dentro del mercado
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Algunos ámbitos de aplicación del servicio:
Implementar dentro de la organización estándares de calidad:
En el momento en que la organización tiene la necesidad de generar un cambio cultural debido a su crecimiento, es cuando se debe comenzar a trabajar con estándares de calidad. Es precisamente a través de los principios de la Gestión de calidad que se logra generar este crecimiento de manera exitosa.
Certificaciones de Calidad:
Al existir normas internacionales que definen los lineamientos de la Gestión de Calidad, se genera dentro de las organizaciones la necesidad de obtener dicha acreditación. Este tipo de acreditación brinda reconocimiento y credibilidad ante los clientes, la competencia, los proveedores, u otros organismos tanto en el ámbito nacional como internacional.
Requerimientos de terceros:
Clientes, proveedores u otros organismos pueden exigir a la organización enmarcarse bajo lineamientos de estándar de calidad, de manera tal que la organización deba incorporar un sistema de Gestión de Calidad.

EvaluaciÓn y Controles
Por medio de este servicio, se logra que:
A través de controles manuales y automáticos, implementar dentro de la Organización un sistema de Control Interno que garantice integridad, estabilidad y continuidad en el negocio.
Junto con los integrantes de la organización, trabajamos para formalizar un sistema de control que se constituye por medio de procedimientos, implementación de controles automáticos, segregación de funciones, definición de perfiles de usuarios en los sistemas que existan o se implementen y controles periódicos sobre cumplimiento de procedimientos.
Algunos ámbitos de aplicación del servicio:
Análisis de Riesgo:
Todo análisis de situaciones complejas de riesgo y la detección de irregularidades que afectan el correcto y eficiente funcionamiento de una empresa, permite implementar como resultado de dicho análisis, las mejores prácticas de control interno, disminuyendo los riesgos y generando un ambiente de confiable.
Preparación de auditorias:
Exigencias legales, comerciales o financieras, requieren de dictámenes profesionales. Implementar prácticas de control interno, favorecen estos procesos y garantizan resultados positivos.
Organización en proceso de descentralización/centralización:
En empresas en crecimiento y/o atravesando procesos de cambio, y donde las responsabilidades deban ser reasignadas, se recomienda implementar prácticas de control interno que otorguen un marco de seguridad brindando la mayor tranquilidad a la dirección de la organización.
Outsourcing de Control Interno:
Implementación de un equipo de especialistas que desarrollan y llevan a cabo las mejores prácticas de Control Interno.
Control Interno aplicado al área de sistemas:
El área de sistemas hoy es una pieza fundamental en el desarrollo del negocio. Los sistemas de información son mas que software, son la base de información sobre la cual se basan la mayoría de las decisiones. Por lo tanto, el control interno debe aplicarse también al área de sistemas como así también a los sistemas que soportan la organización. La integración entre el negocio y los sistemas que lo soportan es total.
